Risultati Sintesi: non accadono se le persone non agire. Ma ci sono giusto e sbagliato modo di agire. Qui ci sono otto modi di azione giusto che ogni leader deve sfidare le persone che portano a prendere.
Nella Parte 1, ho detto che i leader che non possono avere le persone agire nell'immediato sono inefficaci, e ho elencato quattro degli otto modi della giusta azione. Nella Parte 2, descriverò i restanti quattro sensi.
L'azione deve essere:
(5), associati alla necessità . I bisogni delle persone sono la loro realtà . Se sei un leader ordine, chiaramente non è necessario conoscere le loro esigenze. à sufficiente esibire un atteggiamento di my-way-o-la-strada. Ma se si vuole motivarli ad agire, è necessario comprendere che la realtà . Perché la loro motivazione non è la vostra scelta, è la loro scelta. Il tuo ruolo è quello di comunicare, il loro ruolo è quello di motivare, per motivare se stessi. à la loro scelta. Non è tuo. Così le loro esigenze non sono solo la loro realtà , nella equazione di leadership, i loro bisogni sono l'unica realtà . Essi non si preoccupano le vostre esigenze. Essi non si preoccupano la vostra realtà . Essi si preoccupano solo la loro realtà . Legare l'azione che si desidera loro di prendere le loro esigenze, non la tua. Il che significa, naturalmente, che è necessario identificare con chiarezza i loro bisogni.
(6) URGENTE: La pazienza è una virtù, ma può anche essere una trappola gara. L'urgenza è un moltiplicatore di risultati. Un centurione romano ha detto che il segreto di infondere nelle truppe d'urgenza è stata riassunta in due parole, "loro successo." Il suo credo oggi vive in ordine il leader - non necessariamente in senso fisico ma anche e soprattutto in senso psicologico. Ma cercando di guadagnare urgenza attraverso "colpire" è di gran lunga meno efficace di urgenza, in provenienza da motivazioni interne del popolo. Qui è un processo per avere persone prendono un intervento urgente: identificare i loro bisogni, vedere i problemi nelle loro necessità , e hanno il loro AZIONE soluzioni offrono a tali problemi.
Per esempio, in una accademia di polizia, un istruttore entrò nella stanza con un biglietto che diceva cancellare QUESTA CAMERA IMMEDIATAMENTE. Il primo cadetto ordinò ai suoi colleghi di fuori. A pochi cadetti sinistra ma la maggior parte rimase. L'istruttore consegnato il biglietto a un cadetto secondo che invocava i suoi compagni di andarsene. Ancora una volta, a sinistra pochi, ma la maggior parte rimase. Infine, l'istruttore ha dato la nota di un cadetto terzo. Questo cadetto capito come individuare le esigenze e le persone hanno di agire per risolvere tali esigenze. Ha detto due parole, che svuota la stanza. "Pausa pranzo!"
Le persone sono sempre disposti a prendere misure ardente per risolvere i problemi dei loro bisogni. La questione è in grado di identificare tali esigenze. Una volta fatto, tu a casa a metà strada lepre a loro di arrivare a prendere una tale azione.
(7) SCADENZA: Tutte le azioni che hai la gente prende deve avere una scadenza. In caso contrario, potrebbe diventare una bassa priorità per loro, e non saranno particolarmente sollecitati a prenderlo. Essere sempre te stesso quando il monitoraggio motivare le persone ad agire chiedendo: "Ho uno mettere un termine a questa azione?" Se non hai, farlo.
(8) feed-back: la motivazione non è vero ciò che la gente fa ai tuoi occhi. La vera motivazione è che cosa fare dopo che hanno lasciato la vista. Molti leader ottenere il "falso capo", dalle persone che sono leader - il loro cenni con la testa e dicendo: "Sì," faccia a faccia con il leader, ma dentro dicendo: "No." Al momento di lasciare la vostra presenza, fanno quello che vogliono, non ciò che si desidera. Assicurarsi che l'azione che li sfida a prendere è alimentato di nuovo voi, in modo che siano a conoscenza - e sono consapevoli che siete a conoscenza - di tale azione.
I leader non fare nulla di più importante di ottenere risultati, ed i risultati provengono da persone di agire.
Il problema è che la maggior parte leader hanno gente ottiene una frazione dei potenziali risultati, perché questi capi fraintendere ciò che l'azione è in realtà - e in che erroneamente incomprensione e cattivo uso.
Quando si parla alla gente, tenere gli otto modi di action destra in mente così la gente prende l'azione giusta per raggiungere i risultati a destra.
2005 © Il Filson Leadership Group, Inc. Tutti i diritti riservati.
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