Un ruolo chiave e la responsabilità di qualsiasi manager è quello di sviluppare quelle persone che segnalano a loro. Spesso, quando si sviluppano subordinati tramite delega o attività di formazione, Manager potrebbero non riuscire a prendere in considerazione che ogni persona ha preferenze di apprendimento diverse.
Rispondere a ciascuna di queste domande:
Quando mettere qualcosa di nuovo insieme, si fa:
A.Read le istruzioni
B.Ask per una spiegazione
C.Go avanti sul proprio
Quando contattare una persona per la prima volta, si preferisce:
A. incontro faccia a faccia
B. parlare al telefono
C. fare un'attività insieme
Quando hai una denuncia qualcosa hai comprato, ti:
A. scrivere una lettera
B. chiamata sul telefono
C. portarlo indietro al negozio
Quando lo shopping, preferisci:
A. avere un opuscolo scritto per leggere informazioni sul prodotto
B. avendo un venditore dirvi circa il prodotto.
C. essere in grado di toccare e provare il prodotto.
Le risposte a queste domande danno un'idea del tuo stile di apprendimento preferito. Le risposte indicate da "A" sono indicative di qualcuno che è uno studente visiva, le risposte "B" sono indicative di un discente uditivo, e le risposte "C" sono indicative di un discente cinestetico.
Questa è una versione ridotta di una valutazione che esamina le preferenze di apprendimento, quindi i risultati sono solo per scopi di discussione piuttosto che una valutazione totalmente accurata del tuo stile. Se tutte le vostre risposte, sono stati la stessa lettera, è un'indicazione di una preferenza molto forte. La maggior parte delle persone tendono ad essere una miscela di stili, a seconda della situazione. So di essere visivo di circa il 50% e 50% cinestetico, con molto poco uditiva. Ho un momento molto difficile ricordare i nomi delle persone, se solo sentirlo. Tuttavia, se qualcuno mi dà una lista di nomi prima di incontrare le persone, io sono abbastanza bravo a associare i nomi con le facce. Ecco perché cerco sempre di ottenere un elenco di persone che frequentano un laboratorio prima del tempo.
Durante lo sviluppo di dipendenti, conoscendo le preferenze di apprendimento è importante. Ad esempio, immaginare voi delegare compiti a una persona solo da dirgli cosa fare — uditiva — ed egli è principalmente uno studente visiva. Egli avrà difficoltà in esecuzione perché è incompatibile con questo stile. Ha bisogno di vedere per se stesso che cosa è che si sta parlando.
A meno che non si dà ogni subalterno una valutazione per determinare il suo stile di apprendimento, o sei eccezionalmente percettivo a valutare lo stile di una persona attraverso l'osservazione, l'approccio migliore per lo sviluppo è di impiegare tutti e tre gli stili nelle attività di sviluppo.
Vi consiglio un approccio in tre fasi. Il primo passo è uditivo che significa raccontare la persona di che cosa avete bisogno di sapere o fare. Quando si comunica a qualcuno con una forte preferenza uditiva, non solo le parole sono importanti, ma anche il tono e volume. Discenti uditive anche rispondono a suoni e musica.
Il passo successivo è quello di fornire supporto visivo per quello che lei ha detto la persona. Questo può significare le istruzioni scritte, volantini, foto, dimostrazioni, o qualcos'altro che trasmette ciò che si desidera che una persona per imparare o fare in modo visivo. Ho trovato me stesso colpevole di ignorare questa esigenza visiva quando faccio impegni parlando. La mia preoccupazione era che persone stareste leggendo le dispense invece di ascoltare il meraviglioso messaggio che stavo portando. Ma ho riconosciuto che questo pregiudizio personale era ignorando le necessità di coloro che sono visual. Ho dovuto smettere di preoccuparsi di me, ma piuttosto come efficacemente ottengo il messaggio a tutti.
Il terzo passo affronta la preferenza cinestetica. Dopo aver detto le persone che cosa volete e mostrato visivamente ciò che si vuole, quindi hanno bisogno di esperienza in qualche modo. Confucio saggiamente disse: "ciò che sento dimentico, quello che ho sentito mi ricordo e cosa fare capisco." Così il terzo passo è di lasciare che la persona non che cosa si desidera fare o imparare, osservare e poi dare un feedback positivo.
La prossima volta che avete un compito di delegare ad uno dei vostri subalterni, ricorda le tre preferenze di apprendimento. Evitare la tentazione solo per dire loro quello che vuoi che facciano. Prendere tempo per mostrare loro o dare loro qualcosa per iscritto. Quindi, far loro eseguire un'attività mentre si osservano e dare un feedback. Se si segue questo processo, vi sarà molto più efficace nella delegazione me e infine spendere meno tempo con le persone in seguito per assicurarsi che essi eseguono il compito correttamente.
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