Quando si sente il termine "team building", la prima cosa che può venire in mente sono cose come corsi di corde, un ritiro di fine settimana o qualche altra forma di attività ricreative che è destinata a costruire il cameratismo tra un gruppo e ispirare loro di lavorare meglio insieme. Nei miei anni di attività ed esperienza di consulenza, non ho mai visto tale attività prendere un gruppo disfunzionale di persone e li trasformano in un team ad alte prestazioni. Società rifiuti di centinaia di migliaia di dollari ogni anno su tali attività senza alcun vero ritorno dell'investimento.
I motivi che la maggior parte di questi programmi non consentono di ottenere risultati sostanziali è che essi si concentrano principalmente sulla costruzione di relazioni tra i membri di una squadra. Anche se i rapporti possono influenzare la funzionalità di una squadra, spesso la fonte di inefficacia della squadra è a causa di qualche altro fattore. Una delle cause più probabili di scarsa prestazione della squadra è la mancanza di chiarezza di obiettivo all'interno del team.
Per illustrare questo, posso prendere un gruppo di sconosciuti in un workshop, assegnare loro un compito molto specifico e poi guardarli completare l'attività con entusiasmo ed energia, specialmente se l'operazione comporta la concorrenza con un'altra squadra. Il gruppo lavora bene insieme perché c'è un obiettivo chiaro e comune, e non si sono distratti dalle priorità concorrenti al momento che si sta eseguendo l'attività. Se una squadra è inefficace, la causa più probabile è la priorità e obiettivi chiari.
Quando lavoro con un dirigente, una delle prime cose che devo fare è chiedere a ciascuno di loro di scrivere indipendentemente da top 5 gol dell'organizzazione, poi confrontiamo le singole liste. Questo è un vero e proprio occhio apertura esercizio per le squadre più esecutive, perché di solito ci sono molte differenze tra le liste. Fino a quando non c'è accordo e comprare gli obiettivi dell'azienda al livello superiore, non è realistico aspettarsi un alto livello di lavoro di squadra in tutta l'organizzazione.
Senza la chiarezza dell'obiettivo, gli sforzi per migliorare il lavoro di squadra concentrandosi sulle relazioni con saranno inutile. Infatti, chiarezza obiettivo scadente può creare discordia e relazioni tese all'interno di un gruppo che normalmente sarebbe molto armonioso.
Obiettivi definiscono la squadra ha bisogno di realizzare. Se una squadra può venire all'accordo sugli obiettivi, la maggior parte della discussione dovrebbe concentrarsi sul modo migliore per realizzare gli obiettivi. Sano conflitto all'interno del team è necessario al fine di venire con le migliori soluzioni e azioni. Ho scoperto che se l'obiettivo è chiaro e ha accettato di dal team, quindi che può di solito venire con il modo migliore per realizzarla.
Guadagnando impegno e chiarezza di obiettivo non può essere raggiunto attraverso un artificioso di team building esercizio. Deve essere fatto attraverso un dibattito Franco e aperto attorno a questioni aziendali chiave. Spesso un facilitatore o un allenatore può essere utilizzato per tenere traccia del gruppo e offrire un imparziale, fuori vista della situazione. Un facilitatore esperto sarà sintonia con dinamiche di gruppo e farà in modo che le vere questioni sono emerse e indirizzate.
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