Mentre la maggior parte di noi darà lip service feedback c'è una profonda tendenza a ridursi lontano da essere nulla ha detto che sa di negatività. Out loud solitamente diciamo "Grazie per raccontare di me, guarderò in vostri commenti" mentre internamente il pensiero è: "Chi sei, che è solo il modo io sono!"
Non c'è tale potente resistenza al cambiamento che la maggior parte di noi sarebbe piuttosto destra e difendere la nostra posizione. Tendiamo a scavare la nostra tacchi e mentre ascoltiamo le parole per fare il cambiamento accada nella nostra vita, fanno scorrere via come un cono gelato, rotolando giù il viso di un bambino in una calda giornata estiva.
Ci vuole sforzo reale per ascoltare.
Modelli di comportamento e abitudini radicate hanno il loro posto. Sono importanti per i processi di base in modo non dobbiamo reinventarci ogni mattina della nostra vita. Basti pensare che sforzo ci vorrebbe a re-imparare come spazzolare i denti ogni giorno, o guardare una mappa per tracciare il modo di arrivare al lavoro ogni mattina.
Eppure, troppo spesso andiamo in automatico, non pensando a quello che stiamo facendo e come esso altri impatti. Gandhi metterlo perfettamente quando ha detto che noi non dovremmo confondere ciò che è abituale per ciò che è naturale. Cambiare ciò che è abituale è uno degli obiettivi della consapevolezza di sé, uno degli elementi chiave di diventare un grande leader.
Diventando il modello di conoscenza va di pari passo con lo sviluppo di alta intelligenza emotiva. Ecco alcuni pensieri per passare da "È solo il modo" a "Ecco come ho scelto di essere" I ' m.
Prima di prendere il tempo di ascoltare davvero feedback. C'è per voi di passare a livelli più elevati di eccellenza auto consapevolezza e leadership. Durante l'ascolto, piuttosto che di spazzolatura commenti a parte, si noti la reazione istintiva. Se si tende a sentirsi tenuta nello stomaco o preavviso che si è stringendo il pugno o la mascella, prestare particolare attenzione.
Si può imparare molto su di te semplicemente monitorando i tuo sensazioni del corpo. La maggior parte di queste reazioni base iniziato nell'infanzia quando erano urlato da un genitore, fratello o un insegnante. Questo è dove abbiamo tutti imparato a odiare feedback. Raramente è stato dato in modo riflessivo, ben pianificato. Di solito era uno schiaffo sulla parte posteriore o una provocazione o una detenzione. Non va bene per imparare meglio abitudini. Buono per la creazione di posizionamento difensivo.
Lasciate che vi dica su Rob. Egli fu un grande successo sales executive, ha saputo portare i dollari. Ancora sua squadra lo vedevano come un vecchio comando stile e tipo di controllo che ha preso il boss parola per dire egli poteva "boss intorno a loro" in maniera prepotente.
Il feedback ha ottenuto una valutazione 360 lo fece rabbrividire. Ha risposto in maniera tipica jerk ginocchio dicendo sui suoi subalterni "chi pensano che sono criticare me. Aiutarli a portare i dollari. Ottengono grandi bonus... ogni anno gli ingrati. Avere un buon stile di leader e, inoltre, che è solo il modo io sono! "
Quando ho cominciato a executive coaching con Rob è stato doloroso per entrambi noi. Egli non sapeva come ascoltare e fu un maestro a difendere la sua posizione. Tutto sembrava andare da nessuna parte fino a quando un giorno ho preso un rischio e gli ha chiesto di guardare le sue mani, serrati in pugni mentre parlava.
Egli guardò giù e non poteva ignorare le mani pronte a pugni qualcuno. Poi ho preso un altro rischio e gli disse quanto bene lui adatta uno dei modelli di comportamento che avevano mostrato sulla sua 360. Rob è stato un vero persecutore, un capo prepotente.
Odiava sentirlo e ancora, e ancora, egli finalmente ascolto. Siamo stati in grado di tenere traccia di questo modello radicato torna al comportamento che aveva appreso come un bambino dove ha dovuto difendersi da due fratelli e un padre che lo stavano mettendo costantemente verso il basso.
Avanti veloce per un off-site con la sua squadra; in passato era seduto a malincuore attraverso giorni di sentire Rob dire loro cosa fare e come farlo. Questa volta era diversa. Piuttosto che ignorare il conflitto sul posto di lavoro, l'elefante invisibile ancora grande in camera, il rotolamento occhi e sospiri dei suoi collaboratori, ha parlato di un luogo di autoconsapevolezza, di essere consapevole del modello.
Non è andato nel dettaglio di ciò che aveva imparato da guardando indietro a modelli familiari. Invece ha mostrato le qualità di direzione forte di essere responsabile per il suo passato il malfunzionamento della squadra. Ha detto che era diventato consapevole della sua tattica inserimento forte, il bisogno di essere in carica e come questo non ha aiutato creano un'atmosfera positiva e creativa al lavoro.
Poi guardò il gruppo e ha detto "io sono disposto a cambiare e ascoltare ognuno di voi e io speranza insieme che possiamo trovare modi migliori di reagire e di rispondere. Hai il mio impegno che non si sarà non più sentirmi dire, ' che è just the way che i am'."
Gandhi era giusto, ciò che è abituale non è veramente naturale. Ciò che è naturale è quello di dire la verità, essere responsabili e cercare modi per collaborare e accentuare la creatività.
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