Ora possono veramente motivare il vostro personale ad andare il miglio Extra

Essere un Manager efficace e dire loro

Per avere una carriera di successo in tutta l'azienda deve saper costruire relazioni.

E il rapporto più importante è tra il gestore e i loro rapporti diretti. La forza di questo rapporto può avere un risultato diretto sul successo di una squadra. Sì il rapporto tra il gestore e il loro personale deve essere ' aprire e ' affidabile, quella di un dato – ma cos'altro si dovrebbe aspettare dal vostro personale come loro manager?

Durante i miei 20 anni più carriera di gestione, ho osservato e sperimentato che certi comportamenti, da parte del personale sia i manager, sono favorevoli ai rapporti produttivi e gratificante.

Condivido il mio punto di vista qui sotto e mi auguro che posso aiutare altri manager, dirigenti, personale e squadre per migliorare i loro rapporti e di conseguenza le prestazioni.

Cosa mi aspetto da miei rapporti diretti

Essere coinvolti

Allenatori vincenti sanno come delegare. Ma ancora più importante, sanno quando una situazione si chiama per il loro coinvolgimento immediato, sia che si tratti di riorientare le risorse in una grave crisi o visitando il loro personale a un sito remoto. Se si vede sorgere un problema, non esiste nessuna scusa per non assumersi la responsabilità. Mi aspetto che i miei rapporti a prendere la colpa per le cose che vanno male e dare credito per sviluppi positivi ai loro dipendenti. Che è parte di essere un manager-prendere la colpa ma la lode del personale/team quando le cose funzionano bene.

Essa è chiamata sentenza del gestore a sapere quando il tuo coinvolgimento è necessario e avrà il maggior impatto sul business. Ho trovato che i manager efficaci ottiene generalmente coinvolti quando uno di questi tre tipi di circostanze sorgono: quando qualcuno sta cadendo nel loro impegni; quando sorgono questioni del personale importante e in una crisi.

Generare idee

Una persona che è innovativo e creativo è rara. Io in realtà incoraggiare gli individui per elaborare idee. Ascolta quello che suggeriscono e dire. Insieme abbiamo decidere quali idee sono portate avanti e implementate.

Essere disposti a collaborare e condividere

Il numero di persone che mi imbatto in che si oppongono collaborazione o la condivisione di credito mi stupisce. Individui che da mantenere 'cose a se stessi' diventeranno infallibile o insostituibile. Il team, dipartimento di azienda può raggiungere risultati migliorate se gli individui condividono le loro buone idee, pratica, metodi di lavoro.

Come manager, dovete prendere molto sul serio questo e lo faccio. Diversi anni fa, è stato assunto per migliorare il tempo di consegna degli ordini del cliente per una grande società blue chip. Due dei miei rapporti diretti solo non ha fatto andare avanti; essi non parlare a vicenda; non alzare alle riunioni di altro; Essi hanno sostenuto di fronte ai clienti. Tutto questo significava che non ha e non poteva lavorare insieme e perché non ha funzionato insieme bene, nemmeno loro squadre. Di conseguenza, servizio non è stato miglioramento. I tre di noi ha incontrato e ho detto loro che non importava se gli piaceva vicenda o no, ma ha dovuto cambiare il modo in cui che hanno lavorato insieme. Hanno lasciato la riunione con l'accordo che avrebbe superato le loro differenze. Non so se hanno mai imparato a piacersi, ma hanno imparato a lavorare bene insieme – e più importante, così ha fatto loro squadre. Le nostre prestazioni complessive notevolmente migliorata.

Essere disposti a condurre iniziative

Amo il cambiamento e come manager, sono sempre impressionato quando qualcuno volontari portare nuove iniziative. Esso mostra il coraggio, la fiducia e la flessibilità. Nuove iniziative spesso significa nuove competenze, nuovi rapporti e nuovi ambienti, per l'individuo che volontari. La maggior parte delle persone non messo loro mano di volontariato a causa dell'ignoto. Tutto quello che posso dire, è che quelli che fanno, sarà loro carriere accelererà e loro profilo aumenterà enormemente.

Sviluppare il vostro personale quando si sviluppa

Bisogno di gestire il proprio sviluppo. Tuttavia, ancora più importante è lo sviluppo del vostro personale. All'inizio della mia carriera, ho lavorato per un grande manager. Mi ha detto un giorno, che stava per fare tutto ciò che poteva per aiutarmi a raggiungere il mio potenziale. Da quel momento, egli era più interessato a mio sviluppo rispetto nella propria. Lui è andato fuori del suo modo di criticice o lode a me quando avevo bisogno. Non dimenticherò mai lui; ha svolto un ruolo molto significativo nella mia carriera.

Guidare il proprio sviluppo

Mantenere aggiornate le proprie competenze. La società non offre tutto lo sviluppo che è necessario. È necessario fare la vostra propria ricerca. Nella mia carriera ho letto molti, molti libri di guida/Gestione/business (qualche male, qualcosa di buono, qualche ottime). Avuto anche molti mentori.

Chiedere il tuo boss e coetanei per il feedback. Procuratevi un mentore (all'interno o all'esterno dell'azienda). Accettare e volontari per i nuovi tipi di lavoro – imparare dalle nuove competenze, relazioni e ambienti.

Ricordate che il proprio sviluppo è vostra responsabilità.

Un'ultima parola......

25% di tutto il personale non so che cosa loro capo si aspetta da loro. Come manager, assicurarsi di 100% del vostro personale sapere cosa vi aspettate di loro. È facile da fare-i comportamenti che mi aspetto sono elencati sopra. Si possono avere differenti. Non importa, basta assicurarsi che i personale sa. Se lo fanno, si vedrà un miglioramento del servizio del tuo team.