Sette lezioni per imparare da grande popolo di vendite

Le probabilità sono che il titolo di questo articolo ti dà una forte opinione su o meno continuare a leggere. Siete sia in vendite e vuole capire il vostro lavoro migliore e quindi molto interessato, o siete essere gentile e avermi dato fino alla fine del presente paragrafo per convincerti a continuare, perché non si è in vendita, non si vuole essere in vendita e non vedete una connessione tra il vostro lavoro e vendite.

Se siete nel secondo gruppo, per favore darmi un solo paragrafo più prima di decidere, ok?

Se pensi della pressione alta stereotipata utilizzato venditore di auto quando pensi di vendite, siate certi che non è quello che sto riferendomi a. Riflettere su questo. Avete mai bisogno di convincere gli altri a vedere la tua posizione o prendere una particolare azione? Avete mai bisogno di persone a seguire le raccomandazioni? Ne mai beneficiano in modo tangibile quando siete in grado di essere più riuscito a persuadere gli altri? Se la vostra risposta è sì a qualsiasi di queste domande (e sono sicuro che è per tutti), allora siete in vendite – indipendentemente dal tuo titolo di lavoro o come ti senti su "venditori".

Modo indipendentemente dalla vostra esperienza in o sentimenti sulle vendite, ci sono cose probabilmente si può imparare dai migliori nel settore vendite – perché siamo tutti nelle vendite.

Il modello nella tua mente

Con tutto il dovuto rispetto a molti venditori di auto usate veramente eccezionale, lo stereotipo "ad alta pressione, venditore di auto usate" è una tenuta da molte persone. E mentre possiamo avere esperienza con questo tipo di venditore, la maggior parte di noi hanno anche esperienza con qualcuno che è stato estremamente utile. Qualcuno che ci ha aiutato a selezionare il miglior prodotto possibile o il servizio per la nostra situazione e veramente curato circa i risultati che riceviamo dai prodotti stavamo comprando. In altre parole, quando ci si ferma a pensarci tutti noi abbiamo alcune esperienze molto positive con venditori.

Si tratta di quelle esperienze positive che voglio farvi riflettere su come leggere le sette lezioni qui sotto. Le probabilità sono alcuni – o tutti – sarà coerenti con le vostre esperienze, e riflettendo sulle vostre esperienze come leggere si farà queste lezioni ancor più prezioso per voi.

Sette lezioni

Ascolta più parlare di meno. Come può un venditore sapere che cosa avete bisogno, a meno che non ascoltano? Se non ascoltano si stanno facendo ipotesi come alle vostre esigenze, bisogni e desideri. Lo stesso vale per noi. Otterremo molto più velocemente molto di più, quando si tenta di convincere o influenzare gli altri quando parliamo di meno e ascolta più.

Chiedere domande più e meglio. Uno dei modi per parlare meno è chiedendo più domande. Grande venditori sono maestri a fare domande. Raccolgono e utilizzare le domande in modo intelligente per saperne di più sulle nostre esigenze. Usano domande per capirci meglio e per rafforzare la loro relazione con noi. Le domande sono uno dei nostri strumenti di apprendimento più grande e uno dei modi migliori per ulteriori relazioni. Qualunque sia il tuo lavoro, essendo più abili a chiedere domande vi farà più successo.

Focus sull'immagine a più lungo termine, le grandi. I migliori venditori non sono cercando di vendere un'auto di oggi. Stanno cercando di vendere la tua prossima auto 5 (o 10). Sanno che Roma non è stata costruita in un giorno, e che essi non raggiungono i loro obiettivi – o meglio servirvi – da pressioni di acquistare ora. Così è per voi nelle vostre interazioni. Quando pensiamo a più lungo termine ci prendere decisioni migliori e si comportano in modo più appropriato.

Costruire relazioni. Successo aziendale è sulle relazioni e grandi venditori sanno che. Uno dei modi più veloci per diventare più successo è di costruire relazioni più e più forte. Uno dei modi più veloci per perdere il lavoro è da trascurare le relazioni. Prendere dai migliori venditori-business si basa sulle relazioni.

Follow-up e seguire attraverso. Uno dei modi di costruire relazioni è di follow-up e seguire attraverso. Mai avuto un fornitore di servizi chiamarti e controllare sulla vostra soddisfazione? Come ti senti su tale provider e il suo organizzazione dopo che? Come ti senti su persone che invia note di ringrazio voi scritte a mano? Come si sentono quando la gente va di là di rimanere in contatto con voi e assicurarsi che siete soddisfatti? Ti senti bene con loro e i loro servizi, giusti? Applicare tali approcci al vostro lavoro. Inviare una nota. Ricordo un compleanno. Citare l'articolo che sarebbero interessati a leggere. Fare quello che hai detto che andavano a fare. Follow-up e seguire attraverso.

Perdere le tecniche – concentrarsi su altre persona. Ci sono molte tecniche utili che possiamo imparare da addestramento, da guardare gli altri e leggere. Cerchiamo una formula magica o l'approccio. Mentre è importante imparare le tecniche, solo ci aiuterà se li integriamo in chi siamo e ciò che sosteniamo. Ad esempio, c'è una differenza tra praticare tecniche di ascoltanti attivi e attivamente l'ascolto. Quando il focus è sul risultato, noi rilassarsi e utilizzare le tecniche a sostegno dell'obiettivo finale. Grande venditori imparano le abilità, ma particolare attenzione alla loro cliente. In un modo quasi paradossale, focalizzando l'attenzione sul cliente (ricordo ai vostri colleghi e tuo capo sono vostri clienti troppo) e di essere sincero e autentico, si otterrà il vantaggio delle tecniche si stavano cercando di utilizzare per cominciare.

Aiutarli a comprare. La gente non vuole essere venduti, ma che vogliono acquistare. Proprio come un venditore di maestro, aiutare le persone essere persuaso a vostra posizione. Aiutarli a vedere il valore. Aiutarli a possedere la decisione. Aiutarli a rimuovere i blocchi stradali – reali o percepiti.

Alcune considerazioni finali

Ci sono probabilmente molti settori della tua vita dove è possibile applicare le lezioni di cui sopra. Considerare il vostro lavoro, ma anche il suo ruolo come un vicino di casa, in un gruppo di comunità e come un genitore come luoghi dove è possibile beneficiare di queste lezioni.

Non si possono avere mai venduti abbonamenti a riviste porta a porta per un progetto di scuola. Non potrebbe mai avere avuto un lavoro vendita mobili o altri prodotti. Non si potrebbe mai voler essere "vendite". Anche se questo è vero, vi esorto a pensare a che cosa si può imparare da veri maestri delle vendite – perché sono lezioni che possono farti meglio a qualunque cosa tu faccia. Perché è proprio vero-siamo tutti in vendite.