Che cosa dire di dirigenti di aziende e organizzazioni sugli altri possono svolgere un ruolo potente nella cultura che adotta il loro azienda. Oltre a azioni, le politiche e le comunicazioni, le aziende riflettono ciò che dicono i loro capi. Questo può rivelare.
Prendete Donald Trump, per esempio.
Da tutte le apparenze, Trump sembra correre un successo organizzativo. Il successo delle sue aziende, così come avviene per qualsiasi azienda, ha tanto a che fare con il carattere dei suoi leader come la sua strategia. Questo personaggio, indicato come la sua cultura, è molto più potente della sua strategia. Esso definisce che la società è.
Quando un leader usa frasi per descrivere altre persone tra cui il "grasso", "slob" e "brutto", fa una dichiarazione forte ai dipendenti della società. Questa dichiarazione è disponibile in due sapori.
Uno è l'istruzione che viene fatta ai dirigenti della società. Nella maggior parte dei casi, i leader di qualsiasi gruppo tendono ad emulare il singolo leader. Leader vogliono essere inclusi nei piani della persona chiave e tenderanno a seguire la cultura della persona attraverso le loro azioni e le parole. In altre parole, essi vogliono impressionare che il leader chiave e la cosa migliore modo c'è rispetto per essere come loro? Se il leader ama la sua auto, essi saranno certamente come gli altri che sono simili a loro... giusto?
Così diventa facile emulare che il leader parlando come loro. Se va bene per il leader di utilizzare queste frasi, deve essere va bene per i suoi seguaci a utilizzarli.
I leader che non sentono a proprio agio in questa cultura troverà un modo per separarsi da questo discorso, lasciando spesso l'azienda. Saranno sostituiti da altri che "adattarsi" con questo tipo di atteggiamento.
Ciò porta alla seconda dichiarazione, che è fatto indirettamente ai dipendenti, soprattutto i dipendenti che senso che essi rientrano nelle categorie vengono descritti unflatteringly dai leader.
Questi stessi dipendenti, molti dei quali sono probabilmente di alto valore alla loro organizzazione, sentire questi commenti che provengono da loro capi e cominciano a sentire che non si adattano nella cultura che i leader sono descrivere verbalmente. Come essi senso questa mancanza di inclusione, allo stesso modo sarà sentire la loro mancanza di montaggio in e separarsi dagli altri, ancora una volta spesso lasciare l'azienda.
Commenti casuali possono effettivamente portare a tali cambiamenti culturali? Puoi scommetterci. Date un'occhiata da vicino durante l'adorazione dei dipendenti di un leader carismatico come Donald Trump. Guardano ogni mossa, ogni commento, molto attentamente, soprattutto quelli con desiderio per la mobilità verso l'alto. Essi vogliono impressionare questo leader, essere "come lui". Gli altri all'interno dell'organizzazione desidera essere gradito dai loro capi.
Studiare attentamente le teste delle aziende che si fanno affari con o che si osservano. Ascoltare le parole di questi individui, guardare le loro azioni. Vedrai che l'atteggiamento stesso in tutta l'organizzazione, dall'alto in basso. Attrarranno dipendenti e dirigenti con credenze simili.
E se ti piace lavorare per un insulti, tough talking company, io ho un suggerimento per voi.
(c) 2006, Ed Horrell. Ristampa autorizzazione concessa fino a quando l'articolo e sottotitolo sono ristampati intatto e tutti i link fatta dal vivo.
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