Leadership è una delle più ricercate, ma almeno capito aspetti del comportamento umano. Tutti noi sappiamo di un grande leader, quando incontro uno, ma sono spesso meno fiduciosi circa la nostra capacità di leadership e di come svilupparla!
Ci sono otto zone principali di capacità personali che un leader deve possedere se lei o lui sta per essere efficace nel ruolo di leadership, se tale ruolo è uno strategico in livelli superiori di un'organizzazione, un ruolo operativo in termini di fare le cose accadere o un ruolo di prima linea in termini di ottenere una squadra per offrire un servizio eccellente al cliente.
In primo luogo un leader deve avere un senso di direzione, una visione di ciò che lei o lui vuole creare. Per secoli il potere di una visione convincente è stato riconosciuto come uno strumento chiave della leadership. Come dice la Bibbia "senza una visione il popolo perisce".
La seconda questione di leadership è quella del buon esempio. Le persone tendono a copiare ciò che essi vedere piuttosto che fare ciò che viene detto di fare. I capi devono essere un buon esempio dei comportamenti che vogliono le loro persone per visualizzare in settori quali l'organizzazione personale, gestione del tempo e così via.
In terzo luogo il leader deve essere un buon comunicatore utilizzando presentazioni, riunioni e altre situazioni di faccia a faccia in modo efficace, così come i mezzi di comunicazione scritta ed elettronica.
Il leader deve toccare le emozioni della gente – come Aristotle una volta accertato se vuoi essere persuasivo è necessario ethos, logos e pathos. In termini di oggi intendiamo credibilità, argomenti logici e intelligenza emotiva. Logica e la posizione di potere non sono più sufficienti a sostenere la leadership nella maggior parte delle organizzazioni.
Numero cinque sulla nostra lista di funzionalità deve essere in grado di portare fuori il meglio dalle persone svelando loro potenziale qualunque livello nell'organizzazione. Psicologi ci ricordano spesso che molte persone operano solo su una frazione del loro potenziale. Leader efficace a tutti i livelli operano da risonanza emotivamente con le persone in modo tale che si sentono impegnati a quello che il leader li vuole fare in modo che andare il miglio supplementare e contribuire con idee innovative.
Il leader deve essere in grado di coinvolgere le persone nel miglioramento continuo. Così il leader deve essere un agente di cambiamento efficace, aiutare le persone a superare le loro credenze negative sul cambiamento che tendono a tenerli indietro.
Numero 7 è che il leader deve essere in grado di gestire le crisi e situazioni ambigue, che sembra essere parte del mondo di oggi. In realtà questo spesso è stato detto di essere la vera prova di un leader – può tenere loro testa quando tutti intorno a loro sta cadendo a pezzi.
Infine il numero 8 della lista è che il leader deve essere un buon manager, specialmente nella zona della finanza sia personalmente che professionalmente. Molti leader ora capire l'importanza di avere una forte personale finanziaria base per consentire loro di sentirsi sicuri e fare ciò che sanno è adatto alla loro organizzazione, piuttosto che prendere il corso di azione che protegge la loro posizione nell'organizzazione. In termini personali se un capo è preoccupato per i soldi è difficile per loro di ispirare gli altri.
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