A Whack Up 'Side Long Il capo delle risorse umane: l'imperativo della Leadership

risorse umane, nonostante attività complesse della funzione, dovrebbe avere una missione sostanzialmente semplice, ma è una missione che viene trascurato da molti professionisti del settore HR. Chiedo che la missione della Leadership imperativo - aiutando la recluta organizzazione, mantenere e sviluppare dei buoni leader. Ecco un piano d'azione in tre fasi per ottenere la funzione HR fuori margine e nel fitto del gioco.
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Quando percepiamo il centro apparentemente semplice nel complesso, possiamo cambiare il nostro mondo in nuovi modi efficaci.

Albert Einstein percepito la E = MC2 semplice nella complessità della realtà fisica e cambiato la storia del 20 ° secolo.

Big Daddy Lipscomb, i Baltimore Colts £ 300 all-pro affrontare nel 1960 il centro semplice percezione di quello che era percepita come il complesso gioco di calcio. "Ho appena Wade in giocatori", ha detto, "fino a quando vengo a quello con la palla. Continuo a Lui!" - E ha cambiato il modo in cui è stata giocata la partita.

Allo stesso modo, le risorse umane, nonostante la sua attività complesse, dovrebbe avere una missione sostanzialmente semplice, ma è una missione che viene trascurato da molti professionisti del settore HR. Chiedo che la missione della Leadership imperativo - aiutando la recluta organizzazione, mantenere e sviluppare dei buoni leader.

Chiaramente, senza buoni leader, poche organizzazioni possono prosperare nel lungo periodo. Ciò che caratterizza un buon leader? Un buon leader ottiene risultati sempre - in maniera etica e motivazionale. Perché interagire con tutte le funzioni aziendali e di solito fornire l'istruzione e la formazione per queste funzioni, i professionisti delle risorse umane deve essere concentrata principalmente sul reclutamento, il mantenimento e lo sviluppo di leader che ottenere risultati. Qualsiasi altro fuoco è una nota.

Tuttavia, lavorando con i leader delle risorse umane in una varietà di aziende per le due decadi scorse, trovo che molti di loro sono inciampare. Coinvolti nel ridimensionamento delle tempeste, le richieste di conformità, acquisizioni, fusioni e riorganizzazioni, sono impegnati in attività che poco hanno a che fare con la loro missione centrale. Ignorando, o almeno dare breve confessione all'imperativo Leadership, sono troppo spesso visti, soprattutto dai leader di linea, a svolgere sforzi linea laterale.

I leader HR Molti hanno nessuno da incolpare per questa situazione, ma se stessi. Trascurando l'imperativo, essi stessi hanno scelto di essere partecipanti sideline.

Ecco un piano d'azione in tre fasi per ottenere la funzione HR fuori margine e nel fitto del gioco.

Riconoscere. Link. Execute.

Prima di elaborare ogni passo, mi permetta di definire la leadership come dovrebbe essere. Per la vostra leadership malinteso vi ostacolare l'applicazione delle imperativo.

La parola "leadership" viene dal vecchio significato norreno parola-root "per fare andare". In effetti, la leadership è di rendere le cose vanno - rendendo la gente va, si fanno organizzazioni di andare. Ma l'equivoco entra in cui i leader non riescono a capire chi fa che cosa in realtà andare. I leader spesso credono che essi stessi devono fare le cose vanno, che se la gente deve andare dal punto A al punto B, diciamo, che devono ordinare loro di andare. Ma oggi la leadership fondatori ordine in rapida evoluzione, i mercati altamente competitivi.

In questo ambiente, un nuovo tipo di leadership deve essere coltivata - leadership che non mira a gli altri per andare dal punto A al punto B - ma che mira a motivare i loro want assumere la leadership nella andare da A a B.

Quel "sempre gli altri a guidare gli altri" è ciò che guida oggi dovrebbe essere di circa. Ed è ciò che dobbiamo inculcare nei nostri clienti. Dobbiamo sfidarli a piombo, piombo per i risultati di questo principio in mente, e di accettare nient'altro da loro, ma questa leadership.

Inoltre, la leadership oggi deve essere universale. Per competere con successo in settori altamente competitivi, in rapida evoluzione dei mercati, le organizzazioni devono essere composto da dipendenti che sono tutti leader in qualche modo. Tutti noi abbiamo problemi di leadership di spinta su di noi molte volte al giorno. Nel momento in cui stiamo cercando di convincere qualcuno ad agire, siamo un leader - anche se la persona che stiamo cercando di convincere è il nostro capo. La persuasione è la leadership. Inoltre, il modo più efficace per riuscire in ogni impresa è quello di prendere una posizione di leadership in questo sforzo.

L'imperativo si applica a tutti i dipendenti. Qualunque attività che si sono sfidati per realizzare, rendere cogente una lente attraverso la quale si visualizzano tali attività. Avete i vostri clienti riconoscono che il tuo lavoro per conto della loro leadership pagherà dividendi grande avanzando verso la loro carriera.

Riconoscere: Riconoscete che il reclutamento, il mantenimento e lo sviluppo di una buona schiera leader con una crescita degli utili (o con organizzazioni non profit: missione) in termini di essere una necessità organizzativa. Quindi la maggior parte delle vostre attività deve essere in qualche modo legato alla imperativo.

Per esempio: HR amministratori che vogliono sviluppare i corsi per migliorare la capacità di parlare di leader loro società 'spesso errore nella fase di progettazione. Non riconoscendo l'imperativo Leadership, sbagliano descrivendo come "corsi di presentazione." Invece, se fossero guidati da l'imperativo, si sarebbero corsi su "parla di leadership." C'è una grande differenza tra presentazioni e colloqui di leadership. Presentazioni comunicare le informazioni. Presentazione corsi sono una dozzina di una monetina. Ma i colloqui leadership motivare le persone a credere in te e seguirti. I leader devono parlare molte volte al giorno - per singoli o gruppi in una varietà di impostazioni. Quando si organizzano corsi per aiutare ad apprendere le modalità pratiche per la consegna colloqui efficaci, to farli parlare meglio so che can lead meglio, si sono beneficiano their job and performance della loro carriera.

Oggi, nella maggior parte delle organizzazioni, la presentazione è il metodo convenzionale di comunicazione. Ma quando si effettua la leadership parlare del metodo chiave istituzione "parlare" corsi e monitoraggio e valutazione ampiamente e profondamente all'interno dell'organizzazione, si contribuisce a rendere la vostra azienda più efficace ed efficiente.

Link: Anche se il riconoscimento è il primo passo per scendere in disparte, non si ottiene nel gioco. Per raggiungere il centro delle cose, è necessario collegare le vostre attività con i risultati. Non è il suo risultato - i loro risultati.

Chiaramente, i vostri clienti sono sfidati per ottenere dei risultati: chiude le vendite ', l'efficienza delle operazioni, i progressi di produttività, ecc Alcuni risultati sono cruciali. Ma gli altri risultati sono assolutamente indispensabili. Il vostro compito è quello di aiutare i clienti a raggiungere i loro risultati, in particolare i risultati indispensabili. Devi essere loro partner "risultati". Inoltre, è necessario aiutarli a ottenere un aumento considerevole in questi risultati. I risultati che ottengono con il vostro aiuto dovrebbe essere più che i risultati che avrebbe ottenuto senza il vostro aiuto.

Per esempio, quando gli obiettivi di sviluppo a livello aziendale per i colloqui di leadership, non si dovrebbe puntare ad ottenere i partecipanti win un parlare "concorsi di bellezza", ma invece di parlare in modo da motivare gli altri per ottenere gli aumenti dei risultati misurati. Quando si modifica il centro dei corsi di parlare apparenza alla realtà dei risultati, si modifica vista dei partecipanti 'e di impegno per i corsi e anche la loro vista e l'impegno a voi nella fornitura di questi corsi. Così sono i partecipanti definiscono i loro risultati indispensabili e link dei principi e dei processi che hanno appreso nel corso per ottenere misurato aumenti di questi risultati.

Execute: non è sufficiente a riconoscere. Non basta creare il collegamento. È necessario eseguire. "Esegui" viene da un exsequi radice latina che significa "seguire costantemente e con vigore fino alla fine o addirittura a 'la tomba.'" Let's cattura, se non la lettera, almeno lo spirito di questa radice vivace, assicurando che la vostra attività per conto di i clienti sono ben "giustiziati", che siano condotte con determinazione e continuità nel loro lavoro quotidiano di tutta la carriera. Se tali attività sono aiutandoli a ottenere dei risultati, siete veramente i loro "partner risultati".

Per esempio, in materia di corsi di parlare della leadership, i professionisti HR può portare un "approccio iniziativa". A conclusione del corso, ogni partecipante sceglie una iniziativa di istituire nuovamente il lavoro. Lo scopo di ogni iniziativa è quello di ottenere un aumento considerevole nei loro risultati indispensabili utilizzando i principi e processi che hanno imparato.

Le iniziative ei loro risultati devono essere concreti e misurabili, come ad esempio gli aumenti di produttività, l'aumento delle vendite, l'efficienza delle operazioni e tempi di ciclo ridotti.

I partecipanti devono essere sfidati per ottenere aumenti di risultati di cui sopra e al di là di ciò che avrebbero ottenuto senza aver frequentato il corso. Essi dovrebbero essere sfidati per ottenere gli aumenti entro un tempo concordato, come le relazioni trimestrali.

Infatti, qualora i partecipanti non realizzano un aumento del risultato che si traduce in almeno dieci volte quello che il costo del corso, essi dovrebbero avere i loro soldi indietro.

Non si ferma qui. Ottenere un incremento nei risultati non è la fine del corso, dovrebbe essere l'inizio - l'inizio di una nuova fase di ottenere risultati, la fase di intensificazione. I partecipanti più Ottenere risultati, le opportunità più che hanno creato per ottenere risultati ancora di più. Il corso si parla di leadership dovrebbero avere metodi per proporre un passo risultati '-up.

Uno di questi metodi possono essere un trimestrale round leadership-talk tavolo. I partecipanti che dal corso di laurea si incontrano una volta quarto per discutere i risultati che hanno ottenuto e fornire le migliori pratiche per ottenere di più. Le risorse umane devono organizzare, dirigere e agevolare le tavole rotonde. In questo modo, i risultati sono sempre i leader dovrebbero aumentare trimestre dopo trimestre.

Quando i professionisti HR promuovere tali corsi di parlare di leadership, corsi che sono legati a incrementi di ottenere risultati indispensabili e che vengono con i "risultati di garanzia", quelli professionisti sono davvero visti come partner i risultati nelle loro organizzazioni.

Ho usato il discorso di leadership come un esempio di come si può migliorare notevolmente i vostri contributi alla società, applicando il Imperativo Leadership. Non basta applicare l'imperativo di tali corsi solo. Utilizzarla per contestare quello che affronta.

Quando si riconosce come tale sfida possono essere soddisfatti attraverso l'imperativo, quando si collega la sfida per ottenere aumenti di risultati misurati, e quando si esegue per i risultati, è possibile trasformare la vostra funzione.

Non devi essere il più distinto come Einstein o impressionante come Big Daddy Lipscomb, ma sarà nel vostro modo individuale percepire la semplice, potente centro delle cose. Sarete nel pieno della partita più importante della vostra azienda sta giocando - aiutare cambiare il mondo e il mondo dei vostri clienti.