Ricordo l'ultima volta che vi hanno partecipato alla riunione iniziale di una nuova task force o team di lavoro del progetto? Nessuno potrebbe concordare gli obiettivi. Un paio di persone sono lamentati tutti loro altre richieste di lavoro. Qualcuno stava spingendo una agenda personale per diventare la squadra "capo". Dopo un paio d'ore di lotta, con la "squadra" ruote totalmente spinning, si cominciò a chiederti perché tu fossi qui.
Nelle organizzazioni ad alte prestazioni con ambienti project-oriented, squadre ad hoc stanno diventando la norma. Gli esempi sono aziende come Levi Strauss, ABB e 3 M.
Squadre temporanee differiscono dalle squadre permanenti. Ancora più importante, hanno elevate esigenze collocate su di loro per produrre risultati rapidamente e poi sciogliere. Loro mandato e autorità (ad esempio fanno le decisioni finali? possibile attuarle?) sono spesso poco chiare. E se il team è anche cross funzionale, avrà obiettivi complessi che interessano molte parti dell'organizzazione e oltre.
E poi ci sono i membri del team! Sono dotati di vari gradi di impegno, diversi agendae, sfondi funzionali, prospettive e lealtà. Ma tutti chiedo se qui i loro sforzi saranno ricompensati in fase di revisione delle prestazioni.
Il team ad hoc affronta una sfida unica. Deve risolvere i suoi problemi di dinamica umana presto, tutti allineati su un mandato comune e costruire rapidamente il genuino impegno di tutti i membri di quell'obiettivo! Queste squadre hanno raramente abbastanza tempo da dedicare al progetto. Hanno bisogno di andare avanti con la task–asap! Ancora, ancora e ancora l'esperienza ha dimostrato che quando i membri del team non affrontano la parte umana dinamica proprio all'inizio, prestazione di squadra soffre seriamente più tardi su.
Quindi, cosa dovrebbe il tuo progetto o team ad hoc? per massimizzare le prestazioni La sua prima riunione è cruciale. Prevede di investire solo un giorno, davanti, sui suoi problemi di "processo". Questa sessione iniziale dovrebbe essere facilitata da una persona esperta, che non è un membro del team. Come guida, qui è il mio programma di una giornata "kickstart" tipicamente copre:
Scopo/missione
Perché il team è stato creato? Quali obiettivi e risultati finali (ad esempio un processo di design per ridurre gli sprechi di 18%) sono attesi di esso? Assicurarsi che tutti i membri capiscono e accettano questi obiettivi e loro relative linee di tempo.
Campione
A quale manager, la pensione o il comitato direttivo la relazione squadra? Che tipo di supporto ha promesso questo campione? Quali informazioni/aggiornamenti si aspettano da parte del team? Come sarà la squadra di mantenere contatti con il campione?
Membri del team
Quali le competenze, la conoscenza e l'esperienza che portano? Identificare e discutere le speranze di ogni persona, vantaggi auspicati, aspettative, preoccupazioni e iniziale grado di impegno per la squadra. Rendono OK di non essere impegnata fin dall'inizio.
Linee guida operative
Determinare come leadership opererà all'interno del team. C'è un leader? Qual è il suo ruolo? Come sarà la squadra di prendere decisioni? Come spesso si incontreranno? Come si comunicano tra l'un l'altro? Che cosa si aspetta da ogni membro? Qualcuno può perdere un incontro? Cosa succede se qualcuno non riesce a soddisfare un impegno?
Prossimi passi
Ora è il momento di trasformare il gruppo al suo compito. Qui membri iniziano a sviluppare un piano d'azione e assegnare le responsabilità. Il giorno dovrebbe terminare con questo corso.
I riempimenti sopra un giorno molto produttivo. Un facilitatore terrà traccia veloce del team per le prestazioni di:
1. fornire la struttura e la leadership
2. membri formazione su dinamiche di gruppo
3. aiutarli attraverso i problemi di avvio drenante energia intorno a potenza
4. garantire che essi rimanere concentrati
Un buon facilitatore lascerà la squadra con gli strumenti e le tecniche per affrontare le questioni interpersonali ogniqualvolta essi ostacolano team performance downline.
Che cosa circa il vostro team temporaneo? Possono permettersi una lenta accelerazione al massimo delle prestazioni?
No comments:
Post a Comment