Il successo in qualsiasi sforzo creativo dipende dalla fiducia. Se i suoi colleghi di fiducia, che darà in modi che non sapevano che erano possibili. Se le banche e gli investitori fidano di te, essi finanzierà i vostri progetti. Nel lavoro profondo personale, se un client fida, lui o lei sarà vedere e rilasciare modelli tutta la vita che hanno tenuto loro associati. Senza la fiducia niente molto si muoverà.
Molte delle persone che ho allenato sento nervosi intorno a guadagnare la fiducia che hanno bisogno di altri. Siamo tutti sembrano iniziare immaginando che dobbiamo ottenere tutto giusto essere attendibili. In realtà è vero il contrario. Diversi clienti hanno trovato utile i compiti di ammettere pubblicamente, per una settimana o due, almeno un errore al giorno. Non è mai se commettiamo errori o no. È ciò che facciamo con gli errori che fa la differenza.
Ho fatto Consiglio di amministrazione di lavoro recentemente con tre aziende molto diverse, che a loro modo hanno ogni venire attraverso un momento di crisi. Tali tempi sono duri per dirigenti e per schede. Improvvisamente angoli ciechi entrano in vista. "Oh mio Dio, non ho mai visto come fare che potrebbe portarci a questo". Vediamo come ci stavamo mancante fattori vitali che sembrano così palesemente evidenti ora. Non solo dobbiamo gestire lo shock a vedere che cosa eravamo già stati ciechi per ma anche, allo stesso tempo, ci troviamo di fronte alla matrice delle parti interessate chiedendo se ancora si può fidarsi di noi.
Si potrebbe essere tentati di provare a mettere il nostro volto migliore su di esso. Persone possono ancora odore di copertina su un miglio di distanza. E non si fida di un blamer. Quando qualcuno ammette il suo errore, tuttavia, è il loro modo di aver commesso per se stessi che sarà fatto in modo diverso da ora su. Si apre una finestra sul cambiamento che è successo dentro di loro. Quando le persone sono ammessi a guardare attraverso la finestra, di solito finiscono fidandosi più di quanto hanno fatto prima. Guardando un leader in crisi vi dirà un intero lotto più sul loro carattere di testimoniare il loro successo.
Nelle fasi iniziali di un impegno di coaching, clienti solito trovano modi per verificare se essi fidarti di me. Seppure indirettamente, chiedono se io sono in grado di ferire, tradire o abbandonandoli come può avere successo prima. Non ho mai trovato che funziona a negare che potrei essere in questo modo e a proclamare a me stesso come sicuri. Quando una persona vede che io conosco le parti di me stesso che potrebbero causare il male, essi sembrano rilassarsi.
Persone possono ammirare la brillantezza o la vostra determinazione. Essi possono come te per la tua amicizia. Solo quando vedono che siete capaci degli stessi errori che sono e che avete il coraggio di fare ciò che serve per impostare le cose giuste, saranno essi effettivamente fidarmi di te.
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