GRANDE LEADER USO RAPPORTO SEGRETO
Domanda: Che cosa è un segreto condiviso da leader fantastico e anche grandi coniugi e partner di vita?
Risposta: Cheerleading!
Cioè, le persone con capacità di leadership eccellente cheerlead dopo
* eventi positivi
* vittorie
* un lavoro ben fatto
Essi inoltre boa fino dipendenti che sperimentano una battuta d'arresto, le cattive notizie o errore.
CHIAVE DI RICERCA DI ABILITÀ DI LEADERSHIP
Recenti ricerche hanno dimostrato che una persona che risponde con entusiasmo – come una cheerleader-per la buona notizia del suo partner produce un rapporto più forte e più sano rispetto a una persona che risponde compassionevolmente alle cattive notizie. Questo è stato trovato nella ricerca di Shelly Gable, Ph.d., UCLA professore di psicologia e riportato nel Journal di personalità e psicologia sociale (vol. 91, n. 5).
Questa ricerca di relazione mette in luce un'abilità di leadership chiave: i capi che 'bond' e forma forte, produttive relazioni con i dipendenti e colleghi eccellono a cheerleading.
Gable e colleghi ricercatori videoregistrato 79 coppie parlando di eventi positivi e negativi.
Poi, valutatori qualificati codificato risposte loro partner per
* Utilità: costruttiva o distruttivo
* Entusiasmo: energico o passive
Esempio: Una persona dice orgogliosamente a loro partner che lei o lui appena atterrato una promozione. Poi, ci sono quattro possibili risposte alla realizzazione:
1. Miglior risposta: energico – costruttivo = "si merita davvero esso! Voi avete lavorato duramente per quella promozione, e hai guadagnato esso."
2. Annacquato risposta: passivo – costruttivo = solo dicendo: "Che è bello".
3. Schifoso risposta: energico – distruttivo = "Sei sicuro che è possibile gestire tutti che la responsabilità?"
4. Ultra-lousy risposta: passivo – distruttivo = cambiando argomento
I partecipanti di ricerca anche compilato un questionario di soddisfazione del rapporto otto settimane più tardi, concentrandosi su stile risposta loro partner a eventi positivi e negativi.
RISULTATI RIVELANO UTILI CAPACITÀ DI LEADERSHIP
Circa constatazione: persone con partner che danno in genere energetica – costruttive risposte agli eventi positivi riferito il massimo livello di soddisfazione del rapporto.
Un altro utile trovare: energetica di un partner – costruttiva risposta agli eventi positivi fa più bene per la loro soddisfazione del rapporto rispetto risposta comprensivo di un partner di cattive notizie.
2 CONSIGLI PER I CAPI DI DIVENTARE CHEERLEADERS
Così, come può Manager, dirigenti e altri leader utilizzare questi intrigante dei risultati della ricerca?
1 ° tip – per gli eventi positivi = quando i dipendenti o colleghi di lavoro fanno qualcosa di meraviglioso, assicurarsi che si dà immediatamente un'energetica – risposta costruttiva. Traduzione: Agire come una cheerleader lieta ed entusiasta.
2 ° tip – per eventi negativi = quando i vostri collaboratori o dipendenti colpita blocchi stradali o commettono errori sul lavoro, un favoloso leader immediatamente
* atti comprensione
* resiste alla tentazione di spingere la loro faccia nel fango
* rende sicuro che i dipendenti non abbandoniamoci nei loro problemi
Ad esempio, se un dipendente fa un errore, si può dire, "mi rendo conto che ti dà fastidio. So che di solito fare un grande lavoro. Come può Lei evitare di fare quell'errore in futuro?" Trasformare l'evento negativo in un commento umore di sollevamento e di incoraggiamento.
BENEFICIO DI CAPI DA ', CHE COSA-VA-INTORNO-COMES-INTORNO'
Come leader, è possibile applicare questa ricerca rapporto nella vostra capacità di leadership giorno per giorno. I risultati saranno un forte legame emotivo con i dipendenti. Dal ', che cosa-va-intorno-comes-intorno,' il più forte il legame, il più probabile vostri dipendenti saranno
* con entusiasmo sostenere la vostra visione di leadership
* fare in modo che i vostri obiettivi ottenere compiuti
* raggiungere un'elevata produttività – per guadagnare la vostra risposta cheerleading delizioso ancora e ancora
© Copyright 2007 Mercer Group, Inc.
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