Consigli comunicazione efficace per Manager di oggi

Esprimi il tuo pensiero in modo chiaro:

Per essere efficaci nella comunicazione interpersonale, organizzare i tuoi pensieri. Pensare attraverso ciò che si pensa di dire prima di dirlo. Scegliere le parole giuste che meglio comunicare questi pensieri, e parlare nella lingua di chi ascolta. Sforzatevi di massima chiarezza.

Siate disposti a esprimere i propri sentimenti:

Coloro che sono in grado di esprimere i loro sentimenti sono più probabilità di essere comunicatori efficaci di quelli che non lo sono. Questo non significa che uno sfogo irresponsabile di emozioni, anzi, significa espressione dei sentimenti temperato con responsabilità. Se non si riesce o non vuole esprimere i propri sentimenti, gli altri possono vedere voi come blando. La tua gente vuole sapere dove si sono provenienti da. Dite loro! Andare oltre un semplice scambio di dati e informazioni. Arricchite la vostra comunicazione con una chiara espressione dei tuoi sentimenti sui problemi a portata di mano.

Mettetevi al posto della persona:

Il comunicatore efficace è l'empatia: la capacità di partecipare ad un'altra pensieri o sentimenti. L'empatia è la capacità di vedere il mondo attraverso gli occhi di un'altra persona. Si tratta di un atteggiamento, uno stato d'animo, che ha un profondo effetto sulla qualità della comunicazione. L'empatia è ciò che contribuisce a impostare il cambio come rapporto di vita comune.

Essere "realmente presente" Quando si innesta nella comunicazione interpersonale, molti manager sembrano essere preoccupati per altri pensieri. Il loro linguaggio del corpo dà l'impressione che i loro pensieri stanno prestando attenzione su qualcosa di diverso la questione a portata di mano. Non essere colpevole di questo tipo di comportamento. Ogni volta che parla con un'altra persona, tale persona la vostra attenzione. Anche se avete solo 10 minuti per dare, dare alla persona 10 minuti della vostra attenzione.

Essere un buon ascoltatore:

E 'stato calcolato che non più del 10 per cento circa della popolazione generale potrebbe essere considerato ascoltatori veramente bene. Ciò significa che circa il 90 per cento di noi ha margini di miglioramento. Sarà per il credito se si sviluppa la reputazione di essere un buon ascoltatore. Essere un ascoltatore attivo e ascoltare con comprensione. Chiedi buone domande. Parafrasi i punti chiave che l'altra persona ha fatto. Controlla la tua percezione dei sentimenti della persona. Link elementi. Raggiungere l'unità. Queste sono cose che si può imparare a fare. Grande sforzo è necessario, ma facendo lo sforzo sarà sicuramente migliorare la vostra efficacia nella comunicazione interpersonale.

Non essere colpevole di questo tipo di comportamento. Ogni volta che parla con un'altra persona, tale persona la vostra attenzione. Anche se avete solo 10 minuti per dare, dare alla persona 10 minuti della vostra attenzione.

Essere un buon ascoltatore:

E 'stato calcolato che non più del 10 per cento circa della popolazione generale potrebbe essere considerato ascoltatori veramente bene. Ciò significa che circa il 90 per cento di noi ha margini di miglioramento. Sarà per il credito se si sviluppa la reputazione di essere un buon ascoltatore. Essere un ascoltatore attivo e ascoltare con comprensione. Chiedi buone domande. Parafrasi i punti chiave che l'altra persona ha fatto. Controlla la tua percezione dei sentimenti della persona. Link elementi. Raggiungere l'unità. Queste sono cose che si può imparare a fare. Grande sforzo è necessario, ma facendo lo sforzo sarà sicuramente migliorare la vostra efficacia nella comunicazione interpersonale.

Rimandare di valutazione:

Ogni volta che una nuova idea viene presentata a titolo oneroso, molti manager sono troppo rapida resa dei conti nel valutare l'idea. Prima che abbiano veramente capito l'idea, giudicano che sia buono o cattivo. Tale comportamento tende ad inibire la comunicazione e può causare il manager di perdere alcune idee promettenti. Ogni volta che una nuova idea viene presentata a te, te la disciplina di rinviare la valutazione solo dopo aver dimostrato di aver compreso completamente l'idea.

Evitare di diventare ostile quando vista di un'altra persona diverso dal nostro:

I dipendenti imparare molto circa il loro manager, sulla base di come il manager risponde a opinioni opposte. (E il linguaggio del corpo parla più forte delle parole.) Se il manager appare minacciata o in difficoltà ogni volta che un dipendente offre una visione opposta, i dipendenti con ogni probabilità saranno riluttanti a sfidare il manager in futuro. Di conseguenza, le idee del manager può andare non testati, e alcune idee potenzialmente buone non possono mai essere considerati. Evitare di diventare ostile alle opinioni opposte. Cerca di capire vista dell'altra persona: che cosa significano, come sono venuti su, e perché la persona che sostiene questi punti di vista particolare. Poi, se del caso, cercare di integrare questi punti di vista nel vostro modo di pensare, mentre allo stesso tempo, dando credito dovuto alla persona che ha generato le idee.

gli elementi. Raggiungere l'unità. Queste sono cose che si può imparare a fare. Grande sforzo è necessario, ma facendo lo sforzo sarà sicuramente migliorare la vostra efficacia nella comunicazione interpersonale.

Rimandare di valutazione:

Ogni volta che una nuova idea viene presentata a titolo oneroso, molti manager sono troppo rapida resa dei conti nel valutare l'idea. Prima che abbiano veramente capito l'idea, giudicano che sia buono o cattivo. Tale comportamento tende ad inibire la comunicazione e può causare il manager di perdere alcune idee promettenti. Ogni volta che una nuova idea viene presentata a te, te la disciplina di rinviare la valutazione solo dopo aver dimostrato di aver compreso completamente l'idea.

Evitare di diventare ostile quando vista di un'altra persona diverso dal nostro:

I dipendenti imparare molto circa il loro manager, sulla base di come il manager risponde a opinioni opposte. (E il linguaggio del corpo parla più forte delle parole.) Se il manager appare minacciata o in difficoltà ogni volta che un dipendente offre una visione opposta, i dipendenti con ogni probabilità saranno riluttanti a sfidare il manager in futuro. Di conseguenza, le idee del manager può andare non testati, e alcune idee potenzialmente buone non possono mai essere considerati. Evitare di diventare ostile alle opinioni opposte. Cerca di capire vista dell'altra persona: che cosa significano, come sono venuti su, e perché la persona che sostiene questi punti di vista particolare. Poi, se del caso, cercare di integrare questi punti di vista nel vostro modo di pensare, mentre allo stesso tempo, dando credito dovuto alla persona che ha generato le idee.

Siate disposti a modificare le convinzioni come verità di nuove scoperte:

Troppe persone credono di avere un "blocco" sulla verità. C'è un solo modo per la cima della montagna, e questo è il loro senso. Propri punti di vista, ovviamente, sono corretti, il che significa che qualsiasi tesi opposte sono evidentemente errate. Una delle maggiori sfide per voi come un manager è quello di mantenere una mente aperta. Questo non significa un approccio annacquato in cui è d'accordo con ogni vista opposti, ma significa che si sente fuori gli altri e cercare di capire le loro opinioni, anche quando le opinioni sono in contrasto con il proprio. Forse si rivelerà essere una significativa esperienza di apprendimento; si può spigolare alcuni spunti che vi aiuteranno a rafforzare il vostro parere.

Siate disposti a confrontarsi:

Il conflitto è una parte integrante della vita. Se stiamo incoraggiando le persone ad essere autentici ad esprimere i loro pensieri e sentimenti, il conflitto è inevitabile, se noi chiediamo alle persone di essere creative ad esprimere i loro punti di vista, il conflitto è inevitabile, e se ci sono persone che richiedono di lavorare in complesso e in continua -cambiamento delle organizzazioni che hanno esigenze in competizione, il conflitto è inevitabile. Conflitto non è qualcosa da evitare, anzi, è qualcosa che deve essere guidato e incanalato a fini produttivi. Quando la tua opinione differiscono da quelle degli altri, essere disposti ad affrontare. Ciò è essenziale per un dialogo autentico.