Riassunto: L'autore sostiene che uno dei più efficaci, meno compresi e raramente utilizzato strumenti leadership è il punto di domanda. Ecco un modo sistematico di usare il punto interrogativo nella tua attività di guida quotidiana che vi permetterà di essere un leader molto più efficace.
Spesso mi viene chiesto di venire a organizzazioni e tenere un discorso motivazionale ai loro dipendenti. Gli rispondo che io non sono un oratore motivazionale. Non sono mai stati. Non sarà mai. Non vogliamo essere. Faccio qualcosa di diverso. Insegno loro gente come diventare leader motivazionale. Questo è uno sforzo di gran lunga più produttivo.
Il concetto e l'applicazione di motivazione sono frainteso nella maggior parte delle organizzazioni. L'industria motivazionale si basa su una contraddizione fondamentale, perché il fulcro della motivazione è fuori luogo. Dopo tutto, i leader (i venditori inclusa) dovrebbe essere motivato. Se non lo sono, non dovrebbero essere leader.
Ecco dove l'attenzione dovrebbe essere: non in se stessi leader, ma sulla gente che conducono. Può quei leader trasferire la loro motivazione ad altre persone per cui quelle persone sono motivato come sono le sfide che devono affrontare?
Inoltre: chi può "catturare" la motivazione dei loro capi poi uscire e motivare gli altri - e le altre di uscire se stessi e motivare gli altri ancora ... e così via?
Infine, le persone possono in ogni fase di questa "cascata di capi causa" tradurre in azione la motivazione che raggiunge risultati - e non solo media, ma i risultati più rapidamente risultati in modo continuativo?
Tutti i miei libri, articoli, corsi, seminari, cartelle di lavoro e le interviste sono basate su quella semplice sequenza di idee.
Ho scritto molti articoli sulla motivazione e come trasferire la vostra motivazione ad altri.
Ma c'è un altro modo di trasformare la vostra motivazione agli altri che non ci vuole molto a spiegare. E 'sorprendentemente semplice, facile da usare ed efficace. Eppure, pochi leader che ho incontrato usarlo, e chi la usa, non usare bene.
È il modo del punto interrogativo. Una "via" è un corso della vita uno si impegna a progredire in una particolare disciplina.
Così è con la Via del punto interrogativo. Non si tratta semplicemente di una tecnica, troverete in realtà è un corso di disciplina di vita. (Ho lo uso da anni e sono ancora molto lontani da essa il mastering. Perché il punto interrogativo è spesso particolarmente appropriato in una situazione di grande carica emotiva. Tuttavia, in tali situazioni, quando le emozioni forti sono sempre la meglio su di me, ci vuole pratica e la disciplina di fare un passo indietro, raccogliere i miei pensieri, e porre una domanda.)
Praticare la Via del punto interrogativo può migliorare i vostri rapporti con le persone che conducono in modo da ottenere risultati molto più come un leader.
D'ora in poi in tutti i vostri sforzi di leadership, fare uno sforzo cosciente per mettere un punto interrogativo alla quale sarebbe altrimenti frasi dichiarative.
Porre la questione piuttosto che utilizzare un dichiarativa di solito è più efficace perché la gente ottiene riflettendo sulla loro situazione. Dopo tutto, non si può motivare a nessuno di fare nulla. Essi hanno per motivare se stessi. E meglio se stessi motivare quando riflettono sul loro carattere e la loro situazione. La domanda spinge le persone a rispondere, e quando sono telefonica, possono impegnarsi in una riflessione del genere. Potrebbe non piacerti la risposta, ma spesso la loro risposta, non importa quello che è, è meglio in termini di risultati rispetto a progredire la tua dichiarazione. Inoltre, la loro risposta alla domanda può indurli a pensare che sono venuto con una buona idea. Le persone sono meno innamorati delle vostre grandi idee di quanto non siano le loro idee, anche se le idee sono semplicemente media.
Ad esempio, la vostra organizzazione ha bisogno di avere persone a dal punto A al punto Un leader per B. potrebbe dire: "Vai da A a B."
Praticare la Via, ci si potrebbe chiedere: "Dimmi cosa pensi di andare da A a B?" oppure "Qual è il miglior modo per andare da A a B?" o "Dimmi come posso sostenere stai andando da A a B?" o "Come ti porterà leadership degli altri che va da A a B?"
Intendiamoci, non sto parlando di assecondare i capricci della gente. Sto parlando motivazione, motivare le persone per ottenere più risultati più velocemente su una base continua. (In realtà , non si può ordinare agli utenti di ottenere risultati più veloci more continuamente. Solo motivate le persone possono fare.) Sto parlando di gente stimolante per intraprendere cose straordinarie, di essere migliore di pensare they they sono.
Il punto interrogativo, in contrapposizione al dichiarativa semplice, si apre un mondo di possibilità alla produzione di risultati. Ed è un mondo basata sulle loro scelte.
Rendere la via del punto interrogativo la tua strada. Disciplina voi stessi a fare domande, piuttosto che fare dichiarazioni. Potrai cominciare ottenere più risultati.
2005 © Il Filson Leadership Group, Inc. Tutti i diritti riservati.
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